Conceptos Básicos de Membresía
P: ¿Qué es el programa de membresía del Curacao Club?
R: El programa de membresía te permite ahorrar aún más cuando compras
con descuentos exclusivos para miembros, entrega gratuita en la acera,
financiamiento especial y recompensas en cada compra, dependiendo de
la selección de tu nivel. Los miembros también obtienen acceso
anticipado a las grandes ventas a lo largo del año.
Compara los planes de membresía para más
detalles.
P: ¿Cuánto cuesta la membresía?
R: Las tarifas de membresía comienzan en $69.99 más impuestos por año,
dándote acceso a descuentos exclusivos, entrega gratuita, recompensas
y más, ¡ayudándote a ahorrar cientos anualmente!
P: ¿Cómo me uno?:
Puedes unirte en línea en icuracao.com/club, en la tienda al momento
de pagar, o llamando al servicio al cliente al
(877) 287-2226.
Beneficios de Membresía
P: ¿Qué tipo de ahorros obtienen los miembros?:
Los miembros reciben precios exclusivos en una amplia gama de
artículos como moda, electrónica, electrodomésticos, muebles, juguetes
y más. Además, ganas recompensas en cada $500 y obtienes acceso a
ventas privadas.
P: ¿Cómo funciona la entrega gratuita en la acera?:
Como miembro Avanzado o Elite, ahorras $129 por pedido con entrega
gratuita en la acera local en muebles, electrodomésticos grandes y
televisores de 70” o más. Se aplican exclusiones. La entrega debe ser
dentro de un radio de 80 millas de cualquier tienda Curacao. El
servicio no incluye instalación ni remoción de artículos viejos.
Consulta los términos y condiciones para más información.
P: ¿Cómo obtengo envío gratuito?:
Los miembros obtienen envío gratuito en pedidos en línea, haciendo que
las compras sean aún más convenientes y económicas. Los miembros del
club deben tener una cuenta de compras en icuracao.com y estar
conectados a tu cuenta de compras para ver el envío gratuito aplicado
al momento de pagar.
P: ¿Cómo funcionan las Recompensas del Club?:
Los miembros ganan hasta recompensas por cada $500 gastados,
dependiendo de su nivel de membresía. Los miembros Esenciales reciben
$10 en recompensas por cada $500 (2% de reembolso), mientras que los
miembros Avanzados y Elite reciben vales de recompensas de $20 (4% de
reembolso). Una vez que hayas gastado $500 en compras elegibles, te
enviaremos un correo electrónico y un mensaje de texto SMS con tu vale
para usar dentro de los 30 días. Los vales pueden tardar hasta 15 días
después de alcanzar el umbral de $500. Las recompensas pueden usarse
para futuras compras para maximizar tus ahorros.
P: ¿La membresía incluye financiamiento a 0% de interés?:
¡Sí! Los miembros pueden calificar para financiamiento a 0% de interés
por 4-6 meses sin monto mínimo de compra. Esto te permite distribuir
los pagos sin costo adicional siempre que pagues en su totalidad
dentro de 4-6 meses (0% de interés si se paga en su totalidad en 4 a 6
meses, dependiendo del precio de compra y el nivel de la tarjeta de
crédito Curacao). Se cobrará interés a tu cuenta desde la fecha de
compra si el saldo de compra no se paga en su totalidad dentro del
período acordado (4-6 meses), o si realizas un pago tardío. No se
requiere un monto mínimo de compra. Solo los miembros con una cuenta
de crédito Curacao son elegibles para la oferta de 0% de interés,
sujeta a aprobación de crédito. Consulta los términos y condiciones
para más detalles en
icuracao.com/clubterms.
Uso y Políticas de Membresía
P: ¿Cómo sé cuánto he ahorrado?:
Por cada compra que realices en la tienda, tu recibo impreso detallará
tus ahorros. También puedes verificar tus ahorros de membresía de por
vida en línea a través de tu
cuenta de crédito o
mediante tus estados de actividad de membresía enviados por correo
electrónico mensualmente.
P: ¿Cómo verifico mi saldo de recompensas?:
Puedes verificar tu saldo de recompensas en línea a través de tu
cuenta de crédito, en la
tienda al momento de pagar, o mediante tu estado de cuenta, o a través
de tus estados de actividad de membresía enviados por correo
electrónico mensualmente.
P: ¿Puedo usar mi membresía en cualquier ubicación de la tienda o
en línea?:
¡Sí! Los beneficios de tu membresía se aplican a todas las ubicaciones
de la tienda y compras en línea.
P: ¿Cómo utilizo los beneficios de mi membresía en línea?:
Debes
iniciar sesión en tu cuenta de compras
en iCuracao.com para ver descuentos exclusivos para miembros.
Dependiendo de tu nivel de membresía seleccionado, se aplicarán envío
gratuito, ahorros fiscales y entrega en la acera al momento de pagar
para artículos que califiquen. Los planes a 0% de interés se
presentarán al momento de pagar para compras que califiquen, sujeto a
aprobación de crédito.
P: ¿Se renueva automáticamente mi membresía?:
P: ¿Cómo actualizo mi membresía?
Puedes actualizar tu membresía en cualquier momento. Solo se te
cobrará la diferencia entre tu membresía actual y la membresía
actualizada a una tarifa prorrateada. En tu fecha de renovación, tu
cuenta se cobrará al precio regular de la actualización de membresía
seleccionada. Para actualizar tu cuenta o gestionar tu suscripción en
línea,
inicia sesión en tu cuenta de crédito
o por favor
contáctanos para
obtener asistencia.
P: ¿Qué pasa si no quiero renovar mi membresía?
Puedes optar por no renovar automáticamente en cualquier momento, y tu
membresía permanecerá activa hasta el día antes de tu fecha de
renovación anual. Para gestionar tu suscripción en línea,
inicia sesión en tu cuenta de crédito. Ten en cuenta que las tarifas de membresía no son reembolsables a
menos que no hayas utilizado ningún beneficio (como descuentos, envío
gratuito o recompensas) dentro de los primeros 30 días de registro. Si
calificas para un reembolso, por favor
contáctanos para
obtener asistencia.
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tu Curacao local y pregunta a un asociado para más detalles.