Curacao

AGREEMENT TERMS.

To simplify the rest of this document, the following definitions will apply throughout: "Agreement" means this Curacao Account Holder Agreement, including the Pricing Information Table as provided to you (which is hereby incorporated into and made a part of this Agreement). "Card" means one or more cards that we have issued with your account number. "Account" means your retail credit card master account with Adir International, LLC dba Curacao, including its component Easy Pay, Flex Pay, and Promo Pay sub-accounts, each of which is opened at the same time you open your Account. "We", "us", "our" and "Curacao" mean Adir International, LLC dba Curacao, successor in interest or any subsequent holder or assignee of your Account and any balances arising under it. "You" and "your" mean each and every person who uses the Account or Card, including without limitation account holders, authorized users, co-applicants and co-signers.

SPANISH TRANSLATION.

We provide Spanish translations, certified by a third-party translator, of certain documents as a courtesy to our Spanish-speaking customers. The English versions of this Agreement are always the legally binding versions. If the Spanish translations differ from the English versions control.

ACCEPTANCE OF AGREEMENT.

You are responsible for all amounts owed on your Account; you agree to repay all amounts owed on your Account in accordance with this Agreement. This Agreement is effective from the time any account holder or authorized user uses the Account or Card, activates the Card, or takes any other action that indicates acceptance of the Account or Card. Please keep this Agreement (including the Pricing Information Table) with your records, along with any changes to Terms and Conditions or Pricing Information Table that may be sent to you in the future. Each Card must be signed prior to its use.

CONSUMER ACCOUNT.

You may use the Account only to purchase goods and services from Curacao; the Card is not a general- purpose credit card like a bank credit card that can be used at other merchants. You agree to use the Account only for personal, family or household purposes and all transactions will be deemed to be for personal, family or household purposes.

AUTHORIZED USERS.

If you want to add an authorized user to your Account, please bring him or her into one of our stores or request an additional card by writing to the address shown below. If you decide to cancel the authorized use of Account or Card, write to us at 1605 West Olympic Blvd., Suite 700, Los Angeles, CA 90015, Attn: Customer Service; or call us at (877) CURACAO or (877) 287-2226. You agree to attempt to retrieve the Card from the previously authorized user and return it to us at the address mentioned above.

UNAUTHORIZED USE AND LIABILITY.

If your Card is lost or stolen, or you believe there has been an unauthorized use of your Card, notify us immediately by calling (877) CURACAO or (877) 287-2226 or by writing to us at the address on your monthly statement. You agree to cooperate with us in making a reasonable investigation of your claim. You may be liable for unauthorized charges to your Account prior to notifying us. Liability for unauthorized charges shall not exceed the lesser of $50.00 or the amount obtained by the unauthorized user before you notified us pursuant to this provision. Unauthorized use does not include (1) any use from which you receive a benefit, or (2) use by any person to whom you have given the Card or authority to use the Account, and you will be liable for such person or persons.

LINE OF CREDIT.

We will notify you of your credit limit(s) when we open your Account. While you will have one global credit limit, different limits may apply to each sub-account. We may increase or decrease your credit limit(s) from time to time. If you exercise your credit limit(s), we may find you in default. We may suspend your credit line or take other actions in the event of such a default. (See DEFAULT below.)

PROMISE TO PAY.

You agree to pay us in U.S. Dollars for all purchases made on your Account as well as all applicable interest charges, fees and other charges incurred by you or any other person you authorize to use your Account, even if you do not notify us that they are using the Account. If your Account is a joint account, each of you agrees to be individually liable for the entire balance due on your Account. We can accept or partial payments or instruments marked "paid in full" without waiving or losing any of our rights under this Agreement.

MONTHLY BILLING STATEMENT.

We will send you a billing statement after each monthly billing period in which you have a credit or balance of more than $1.00. The billing statement will show all purchases, interest charges, other charges or fees, and all payments or other credits posted to your account for that period. Billing statements will also show your New Balance, Minimum Payment Due, and Payment Due Date.

MONTHLY PAYMENT OPTIONS.

You may pay the entire New Balance shown on your billing statement at any time. If you choose to pay anything less than the entire New Balance, the amount you pay may not be less than the Minimum Payment Due. All payments must be mailed or delivered to Curacao at the address shown on your monthly billing statement. Payment will be credited as of the date of receipt if received by 5:00 PM Pacific Time. If received after that time, it will be credited on the next processing day.

FAILURE TO MAKE THE MINIMUM PAYMENT.

If you do not make at least the Minimum Payment Due by the Payment Due Date each month you will be charged a late fee and may be found in default.

PENALTY APR AND WHEN IT APPLIES.

For new transactions, we may increase your APR to the Penalty APR if you make a late payment or make a payment that is returned. We will give you a minimum of 45 days advance notice before we increase the Penalty APR. If we increase the APR for either of these reasons, the Penalty APR will remain in effect indefinitely. If you become more than 60 days late on your account, the Penalty APR will apply to all existing balances as well as new transactions on your account and will remain in effect for existing balances until you make six consecutive periodic payments on time.

CREDIT BALANCES.

We will refund any credit balance within 7 business days from receipt of your written request. If you do not request a refund, we will automatically refund any credit balance in excess of $1.00 after 90 days if your Account is inactive.

FIXED PAYMENTS.

You may choose to make purchases on your Account using one of our fixed payment sub-accounts. These sub-accounts include Flex Pay, Promo Pay, and other promotional sub-accounts we may offer. With respect to those purchases, the approximate number and dollar amount of payments will be set and disclosed to you at the time of purchase. Flex Pay will be the same as the Easy Pay APR. You may convert any Flex Pay payment to Easy Pay at any time by calling us at (877) CURACAO or (877) 287-2226.

0% INTEREST (PROMO PAY).

We may from time to time offer zero percent promotional financing on selected products or payment terms (e.g., 4-6 months). No percent interest purchases will be charged to the Promo Pay sub-account. If you pay late or otherwise go into default on any sub-account before the Promo Pay purchase is paid in full, interest will be charged from the purchase date at the rate applicable to your account on that date.

INTEREST CHARGES.

Periodic interest on the Flex Pay and Easy Pay sub-accounts is figured by multiplying the average daily balance for each sub-account during the billing period by the applicable monthly periodic rate set forth in the Pricing Information Table. The corresponding annual percentage rate (or "APR") is also set forth in the Pricing Information Table, and the monthly periodic rate is equal to the corresponding APR divided by 12. We begin to impose interest charges, if any, from the date that a transaction is added to your daily balance. Transactions include purchases, interest charges, and fees. We continue to impose interest charges until we credit your Account with full payment of the total amount you owe us.

AVERAGE DAILY BALANCE.

For each sub-account (Flex Pay, Promo Pay, Easy Pay), the daily balance for any day is equal to the previous day's balance plus any new purchases, interest charges, and fees; and minus any payments and credits made that day. At the end of the billing period, we will add up all the daily balances for each sub-account and then divide that amount by the number of days in the billing period to arrive at your average daily balance for each sub-account for the period.

MINIMUM INTEREST CHARGE.

The total balance (excluding any balance in the Promo Pay sub-account) is subject to a minimum interest charge for: AZ customers $0.50; for CA customers $1.50; for NV customers $2.00, for each period in which an interest charge will be assessed.

MINIMUM PAYMENT.

The minimum payment for each billing period will equal the total of (1) the Easy Pay payment calculated by the applicable percentage of the Easy Pay New Balance set forth in the following table; plus (2) the aggregate of any Flex Pay and Promo Pay fixed payments due in the billing period; plus (3) any past due amounts appearing on your statement; plus (4) any late payment fees and any returned payment fees appearing on your statement. You can always pay more than the required minimum payment.

In addition, your statement will include amounts due for any goods or services you may have purchased from or subscribed to from or through us (for example, anti-virus services, music subscription services, and other services with one-time or recurring payments), and those payments will be due in full.

APPLICATION OF PAYMENTS.

Payments received will be applied in our sole discretion, subject to applicable law.

LATE PAYMENT FEE.

We will assess late payment fees of: for AZ and CA customers $10.00; for NV customers $25.00, for each billing period in which you fail to make your minimum payment within: 10 days for AZ and CA customers, 5 days for NV customers, of the due date, provided that in no event will the late payment fee be greater than the amount of the required minimum periodic payment due immediately prior to the date on which the late payment fee is assessed of the late payment fee.

RETURNED PAYMENT FEE.

For AZ customers we will assess a fee to your balance in the amount of the greater of (1) $10.00 and (2) the actual charge we incur from the depository institution for the return of the unpaid or dishonored instrument, up to $15; for CA and NV customers we will assess a $15.00 fee each time a check or similar instrument is returned unpaid for any reason, including if it cannot be processed, insufficient funds, closed accounts or cancelled check, provided that in no event will the returned payment fee be greater than the amount of the required minimum periodic payment due immediately prior to the date on which the payment is returned to us. We will assess this fee at the time the instrument is returned, even if it is paid after resubmission.

COLLECTION COSTS.

Upon your default, we may charge you reasonable attorneys' fees, collection costs (including expenses incurred in realizing on our security interest), and court costs as permitted by law in the state where you reside. Unless limited by law, reasonable attorneys' fees will be considered to be 35% of the outstanding balance on your account when it is referred to an attorney for collection.

DEFAULT.

Unless applicable law provides otherwise, you are in default if you fail to comply with the terms of this Agreement, or if any one of the following events occurs: (1) you do not make the required minimum payment on the account by the payment due date; (2) you provide us with any false, misleading information or misstatements on the credit application, sales tickets, or other documents and instruments; (3) you or someone else files on your behalf a petition under any federal Bankruptcy Code or any state insolvency statute; (4) we learn that you are unwilling or unable to perform the terms or conditions of this Agreement; (5) we receive information from third parties, including credit reporting agencies, which indicate a serious delinquency or a charge against you with other creditors; or (6) you become the subject of attachment, foreclosure, repossession, lien, judgment or garnishment proceedings. We may declare the entire balance due and payable upon demand if you are found to be in default or in the event of your death.

EFFECT OF DEFAULT ON FINANCED SUBSCRIPTION SERVICES AND SERVICE CONTRACTS/EXTENDED WARRANTIES.

If your Account goes into default and that default continues for 30 days or more, Curacao shall have the right to cancel any subscription service or service contract/extended warranty financed with the Card and to collect any pro rata refund for the unearned portion of the subscription or service contract/extended warranty. Curacao will retain any portion of this refund constituting our commission and will apply the remainder of the refund to the outstanding balance of your Account, and, if the refund exceeds the outstanding balance, will credit the excess amount to your Account.

CANCELLATION.

You may cancel your Account at any time by notifying us in writing and either returning the Card to us or destroying by cutting it in half. You will still be responsible for paying any balance you owe according to the terms of this Agreement. We may cancel or suspend your Account at any time; we will inform you when we do so.

CREDIT INVESTIGATION AND REPORTING.

You hereby authorize us to investigate and verify your credit, employment, income records and credit references. We may report information about your account to credit bureaus. Late payments, missed payments, or other defaults on your Account may be reflected in your credit report. When you ask us to add an authorized user, you authorize us to conduct the same credit investigation, verification and reporting as explained above on the authorized user's information supplied. We may, in our discretion, pull a "hard" credit report, which may affect your credit score, (1) when you apply to open an Account; (2) when you seek an increase in your credit limit or to go over your limit for a discrete purchase; (3) when you reactivate your Account; (4) when your Account has gone dormant (for 6 or more months); or (4) when your Account is in default or is charged off. We may pull a "soft" credit report, which does not affect your credit score, when we review your account to determine whether your credit limit and/or APR are appropriate.

RECORDING TELEPHONE CALLS.

Our supervisory personnel may listen in on telephone conversations between you and our representatives and/or may record conversations for quality control, training and other purposes.

CONSENT TO CONTACT.

You consent to be contacted concerning your Account by us or any of our subsidiaries or affiliates, anyone acting on our behalf (whether a Curacao affiliate or a third party, such as a collection agency), or anyone who has acquired your Account from us. This consent is irrevocable and extends to contact by autodialed or prerecorded voice calls or text messages to your residential telephone and/or your cell phone, whether or not you are charged for the call or message under your telephone calling plan.

CREDIT PURCHASES AND AUTHORIZATIONS.

Some purchases will require prior authorization and you may be asked to show identification. We may also ask you to update your personal or employment information prior to an authorization. We may in some cases be unable to approve your request, if for example our system is down or if your credit references provide negative information about your credit history. We will not be liable to you in any of these cases. The Card is our property, and you must surrender it when any of our agents requests it.

ANNUAL FEE.

If you are a resident of California or Nevada, we may, in our discretion, charge an annual fee of up to $15 to maintain your account.

CHANGE OF TERMS AND CONDITIONS.

We may change the rates, fees and terms of this Agreement, which includes the Pricing Information Table, from time to time as permitted by law. The changes may add to, modify, replace or remove provisions of this Agreement. We will give you advance written notice of the changes and a right to opt out to the extent required by law.

CHANGE OF ADDRESS/CHANGE OF EMPLOYMENT.

You agree to notify us of any change of address or work within 15 days of the change.

ASSIGNMENT OR TRANSFER OF ACCOUNT.

We may sell, assign, or transfer your Account or any portion thereof or interest therein without prior notice to you. You may not sell, assign or transfer your Account or your obligations thereunder without obtaining prior written consent from us.

GOVERNING LAW.

The laws of the State in which you reside and applicable federal laws govern this Agreement. If any part of this Agreement becomes unenforceable, it will not make any other part unenforceable.

SECURITY INTEREST.

You grant us and we retain a purchase money security interest in the items you purchase using your Account until such merchandise is paid for in full. We may repossess merchandise which has not been fully paid for as provided by law.

AGREEMENT TO ARBITRATE AND CLASS ACTION WAIVER.

(If you are a "covered person" under the Military Lending Act (i.e., an active-duty member of the armed forces or a dependent), you have the option, but not the obligation, to arbitrate under the arbitration provisions.) In consideration for credit extended to you, you agree that any claim, dispute or controversy relating in any way to your credit relationship with us ("Claim") shall, at the demand of any party, be resolved by arbitration before the American Arbitration Association ("AAA") under its Consumer Arbitration Rules in effect when the Claim is filed, except that neither party may demand arbitration of any Claim filed in small claims court. This agreement to arbitrate means that you will not be able to have the dispute settled by trial (other than small claims court) or before a jury or to participate in a class action in court, and other rights you would have in court, including your right to appeal, may not be available. Any arbitration will take place in the county that encompasses the mailing address we have on file for you when the Claim is filed or at any other mutually acceptable location. Where the applicable law allows it, the award may include attorneys' fees and other expenses. The award at a minimum shall be a reasoned award. Either party may appeal the award pursuant to the AAA's Optional Appellate Arbitration Rules. The award shall not be considered final until the time for filing the notice of appeal pursuant to the Appellate Rules has expired. After the award has become final, any party to the arbitration may enter judgment upon the arbitration award in any court having jurisdiction over the award and may have that judgment enforced by any court having jurisdiction over that judgment.

NO ARBITRATOR OR COURT MAY ORDER, PERMIT OR CERTIFY A CLASS ACTION, REPRESENTATIVE ACTION, PRIVATE ATTORNEY GENERAL LITIGATION OR CONSOLIDATED ARBITRATION IN CONNECTION WITH THIS AGREEMENT. NO ARBITRATOR OR COURT MAY ORDER OR PERMIT A JOINDER OF PARTIES OTHER THAN ANY JOINT APPLICANT OR OTHER AUTHORIZED USER. YOU WAIVE THE RIGHT TO INITIATE OR PARTICIPATE IN A CLASS ACTION, REPRESENTATIVE ACTION, PRIVATE ATTORNEY GENERAL LITIGATION OR CONSOLIDATED ARBITRATION RELATED TO YOUR CARD OR ACCOUNT.

This arbitration clause shall not apply to any Claims as to which the limitations herein on class actions or class-action or consolidated arbitration are not permitted by applicable law. If any provision of this arbitration clause should be found invalid or unenforceable, that determination shall not affect the enforceability of the remaining provisions.

YOU MAY REJECT THIS ARBITRATION CLAUSE, BUT YOU MUST

DO SO PROMPTLY. If you do not wish to be bound by this arbitration clause, you must notify us within 60 days from the day your Account was opened by writing a written rejection notice to: Arbitration Manager, Curacao Legal Department, 1605 W. Olympic Blvd., Ste. 510, Los Angeles, CA 90015. The notice must include your Account number and a clear statement of your intent, such as "I reject the arbitration clause in the Curacao Retail Credit Card Terms and Conditions."

ANY HOLDER OF THIS CONSUMER CREDIT CONTRACT IS SUBJECT TO ALL CLAIMS AND DEFENSES WHICH THE DEBTOR COULD ASSERT AGAINST THE SELLER OF THE GOODS OR SERVICES OBTAINED PURSUANT HERETO OR WITH THE PROCEEDS HEREOF. RECOVERY HEREUNDER BY THE DEBTOR SHALL NOT EXCEED AMOUNTS PAID BY THE DEBTOR HEREUNDER.

Your Billing Rights: Keep this Document for Future Use

This notice tells you about your rights and our responsibilities under the Fair Credit Billing Act.

What To Do If You Find A Mistake On Your Statement.

If you think there is an error on your statement, write to us at:

In your letter, give us the following information:

• Account information: Your name and account number.
• Dollar amount: The dollar amount of the suspected error.
• Description of problem: If you think there is an error on your bill, describe what you believe is wrong and why you believe it is a mistake.

You must contact us:

• Within 60 days after the error appeared on your statement.
• At least 3 business days before an automated payment is scheduled, if you want to stop payment on the amount you think is wrong.

You must notify us of any potential errors in writing. You may call us, but if you do we are not required to investigate any potential errors and you may have to pay the amount in question.

What Will Happen After We Receive Your Letter

When we receive your letter, we must do two things:

1. Within 30 days of receiving your letter, we must tell you that we received your letter. We will also tell you if we have already corrected the error.
2. Within 90 days of receiving your letter, we must either correct the error or explain to you why we believe the bill is correct.

While we investigate whether or not there has been an error:

• We cannot try to collect the amount in question, or report you as delinquent on that amount.
• The charge in question may remain on your statement, and we may continue to charge you interest on that amount.
• While you do not have to pay the amount in question, you are responsible for the remainder of your balance
• We can apply any unpaid amount against your credit limit.

After we finish our investigation, one of two things will happen:

• If we made a mistake: You will not have to pay the amount in question or any interest or other fees related to that amount.
• If we do not believe there was a mistake: You will have to pay the amount in question, along with applicable interest and fees. We will send you a statement of the amount you owe and the date payment is due. We may then report you as delinquent if you do not pay the amount we think you owe.

If you receive our explanation but still believe your bill is wrong, you must write to us within 10 days telling us that you still refuse to pay. If you do so, we cannot report you as delinquent without also reporting that you are questioning your bill. We must tell you the name of anyone to whom we reported you as delinquent, and we must let those organizations know when the matter has been settled between us.

Your Rights If You Are Dissatisfied With Your Credit Card Purchases

If you are dissatisfied with the goods or services that you have purchased with your Card and you have tried in good faith to correct the problem with us, you may have the right not to pay the remaining amount due on the purchase.

To use this right, all of the following must be true:

1. The purchase must have been made in your home state or within 100 miles of your current mailing address, and the purchase price must have been more than $50. [Note: Neither of these are necessary if your purchase was based on an advertisement we mailed to you, or if we own the company that sold you the goods or services.]
2. You must have used your Card for the purchase.
3. You must not yet have fully paid for the purchase.

If all of the criteria above are met and you are still dissatisfied with the purchase, contact us in writing at:

While we investigate, the same rules apply to the disputed amount as discussed above. After we finish our investigation, we will tell you our decision. At that point, if we think you owe an amount and you do not pay, we may report you as delinquent.

TÉRMINOS DEL ACUERDO.

Para simplificar el resto de este documento, se aplicarán las siguientes definiciones: "Contrato" se refiere al presente Contrato de Titular de Cuenta de Curacao, incluida la Tabla de Información de Precios que se le ha facilitado (que por la presente se incorpora y forma parte del presente Contrato). "Tarjeta" significa una o más tarjetas que hemos emitido con su número de cuenta. "Cuenta" hace referencia a su cuenta principal de tarjeta de crédito minorista con Adir International, LLC dba Curacao, incluidas las subcuentas Easy Pay, Flex Pay y Promo Pay que la componen, cada una de las cuales se abre al mismo tiempo que usted abre su Cuenta. "Nosotros", "nos", "nuestro" y "Curacao" hacen referencia a Adir International, LLC o a su sucesor en interés o a cualquier titular o cesionario posterior de su Cuenta y de cualquier saldo derivado de la misma. "Usted" y "su" hacen referencia a todas y cada una de las personas que utilicen la Cuenta o la Tarjeta, incluidos, entre otros, los titulares de cuentas, los usuarios autorizados, los cosolicitantes y los cosignatarios.

TRADUCCIÓN AL ESPAÑOL.

Proporcionamos traducciones al español, certificadas por un traductor externo, de ciertos documentos como cortesía a nuestros clientes hispanohablantes. Las versiones en inglés de este Acuerdo son siempre las versiones legalmente vinculantes. Si las traducciones al español difieren de las versiones en inglés, prevalecerán las versiones en inglés.

ACEPTACIÓN DEL ACUERDO.

Usted es responsable de todas las cantidades adeudadas en su Cuenta; se compromete a reembolsar todas las cantidades adeudadas en su Cuenta de conformidad con el presente Contrato. El presente contrato entrará en vigor en el momento en que el titular de la cuenta o el usuario autorizado utilice la cuenta o la tarjeta, active la tarjeta o realice cualquier otra acción que indique la aceptación de la cuenta o la tarjeta. Le rogamos que conserve el presente contrato (incluido el cuadro de precios) junto con cualquier modificación de las condiciones generales o del cuadro de precios que se le envíe en el futuro. Cada Tarjeta debe ser firmada antes de su utilización.

CUENTA DE CONSUMIDOR.

Sólo podrá utilizar la Cuenta para adquirir bienes y servicios de Curacao; la Tarjeta no es una tarjeta de crédito de uso general, como una tarjeta de crédito bancaria que pueda utilizarse en otros comercios. Usted se compromete a utilizar la Cuenta únicamente con fines personales, familiares o domésticos y todas las transacciones se considerarán realizadas con fines personales, familiares o domésticos.

USUARIOS AUTORIZADOS.

Si desea añadir un usuario autorizado a su Cuenta, tráigalo a una de nuestras tiendas o solicite la adición escribiendo a la dirección que figura a continuación. Si desea cancelar el uso autorizado de su Cuenta o Tarjeta, escríbanos a 1605 West Olympic Blvd., Suite 700, Los Ángeles, CA 90015, Atención: Servicio al Cliente; o llámenos al (877) CURACAO o al (877) 287-2226. Usted se compromete a intentar recuperar la Tarjeta del usuario previamente autorizado y devolvernosla a la dirección mencionada anteriormente.

USO NO AUTORIZADO Y RESPONSABILIDAD.

Si pierde o le roban la tarjeta, o cree que se ha producido un uso no autorizado de la misma, notifíquenoslo inmediatamente llamando al (877) CURACAO o al (877) 287-2226 o escribiéndonos a la dirección que figura en su extracto mensual. Usted se compromete a cooperar con nosotros en la realización de una investigación razonable de su reclamación. Usted puede ser responsable de cargos no autorizados en su Cuenta antes de notificárnoslo. La responsabilidad por cargos no autorizados no superará las cantidades siguientes: $50.00 o el importe obtenido por el usuario no autorizado antes de que nos lo notificara de conformidad con esta disposición. El uso no autorizado no incluye (1) ningún uso del que usted reciba un beneficio, ni (2) el uso por parte de cualquier persona a la que usted haya dado la Tarjeta o la autoridad para utilizar la Cuenta, y usted será responsable de todo uso por parte de dicha persona o personas.

LÍNEA DE CRÉDITO.

Le notificaremos su(s) límite(s) de crédito cuando abramos su Cuenta. Aunque tendrá un límite de crédito global, cada subcuenta podrá tener límites diferentes. Podemos aumentar o reducir su(s) límite(s) de crédito de vez en cuando. Si sobrepasa su(s) límite(s) de crédito, podemos considerar que ha incurrido en impago. En tal caso, podremos suspender su línea de crédito o tomar otras medidas. (Véase INCUMPLIMIENTO más abajo.)

PROMESA DE PAGO.

Se compromete a pagarnos en dólares americanos todas las compras realizadas en su Cuenta, así como todos los intereses, comisiones y otros gastos aplicables en los que incurra usted o cualquier otra persona a la que autorice a utilizar su Cuenta, incluso si no nos notifica que están utilizando la Cuenta. Si su Cuenta es una cuenta conjunta, cada uno de ustedes acepta ser responsable individualmente de la totalidad del saldo adeudado en su Cuenta. Podemos aceptar pagos atrasados o parciales o instrumentos marcados como "pagado en su totalidad" sin renunciar o perder ninguno de nuestros derechos bajo este Acuerdo.

ESTADO DE CUENTA MENSUAL.

Le enviaremos un extracto de facturación después de cada periodo de facturación mensual en el que tenga un crédito o saldo superior a $1.00. El extracto de facturación mostrará todas las compras, cargos únicos, intereses, otros cargos o comisiones, y todos los pagos u otros abonos contabilizados en su cuenta para ese período. Los extractos de facturación también mostrarán su Nuevo Saldo, el Pago Mínimo Adeudado y la Fecha de Vencimiento del Pago.

OPCIONES DE PAGO MENSUAL.

Puede pagar en cualquier momento la totalidad del Saldo Nuevo que aparece en su extracto de facturación. Si decide pagar algo menos que la totalidad del Saldo Nuevo, la cantidad que pague no podrá ser inferior al Pago Mínimo Adeudado. Todos los pagos deben ser enviados por correo o entregados a Curacao en la dirección que aparece en su estado de cuenta mensual. El pago se acreditará a partir de la fecha de recepción si se recibe antes de las 5:00 PM hora del Pacífico. Si se recibe después de esa hora, se acreditará el siguiente día de procesamiento.

INCUMPLIMIENTO DEL PAGO MÍNIMO.

Si no efectúa al menos el Pago Mínimo Debido en la Fecha de Vencimiento de Pago de cada mes, se le cobrará una comisión por demora y se le podrá declarar en situación de impago.

TAE DE PENALIZACIÓN Y CUÁNDO SE APLICA.

En el caso de nuevas operaciones, podemos aumentar su TAE hasta la TAE de penalización si realiza un pago fuera de plazo o un pago devuelto. Le avisaremos con un mínimo de 45 días de antelación antes de aumentar la TAE de penalización. Si aumentamos la TAE por cualquiera de estas razones, la TAE de penalización permanecerá en vigor indefinidamente. Si se retrasa más de 60 días en el pago de su cuenta, la TAE de penalización se aplicará a todos los saldos existentes, así como a las nuevas transacciones en su cuenta, y permanecerá en vigor para los saldos existentes hasta que realice seis pagos periódicos consecutivos a tiempo.

SALDOS ACREEDORES.

Le reembolsaremos cualquier saldo acreedor en un plazo de 7 días hábiles a partir de la recepción de su solicitud por escrito. Si no solicita el reembolso, le devolveremos automáticamente cualquier saldo acreedor superior a $1.00 transcurridos 90 días si su Cuenta está inactiva.

PAGOS FIJOS.

Puede elegir realizar compras en su Cuenta utilizando una de nuestras subcuentas de pago fijo. Estas subcuentas incluyen Flex Pay, Promo Pay y otras subcuentas promocionales que podamos ofrecer. Con respecto a estas compras, el número aproximado y el importe en dólares de los pagos se establecerán y se le comunicarán en el momento de la compra. La TAE de Flex Pay será la misma que la TAE de Easy Pay. Puede convertir cualquier pago de Flex Pay a Easy Pay en cualquier momento llamándonos al (877) CURACAO o al (877) 287-2226.

0% DE INTERÉS (PAGO PROMOCIONAL).

Ocasionalmente, podemos ofrecer un porcentaje de financiación promocional en determinados productos o plazos de pago (por ejemplo, de 4 a 6 meses). Las compras con un interés cero se cargarán a la subcuenta Promo Pay. Si paga con retraso o incurre en impago en cualquier subcuenta antes de que la compra Promo Pay se abone en su totalidad, se cargarán intereses a partir de la fecha de compra al tipo aplicable a su Cuenta en esa fecha.

CARGOS POR INTERESES.

Los intereses periódicos de las subcuentas Flex Pay y Easy Pay se calculan multiplicando el saldo medio diario de cada subcuenta durante el período de facturación por el tipo periódico mensual aplicable establecido en el Cuadro de Información de Precios. La tasa anual equivalente ("TAE") también se establece en la Tabla de Información de Precios, y la tasa periódica mensual es igual a la TAE correspondiente dividida por 12. Comenzamos a imponer cargos por intereses, si los hubiera, a partir de la fecha en que se añade una operación a su saldo diario. Las operaciones incluyen compras, intereses y comisiones. Seguiremos cargando intereses hasta que abonemos en su Cuenta el pago total del importe que nos adeuda.

SALDO PROMEDIO DIARIO.

Para cada subcuenta (Flex Pay, Promo Pay, Easy Pay), el saldo diario de cualquier día es igual al saldo del día anterior más las nuevas compras, cargos por intereses y comisiones, y menos los pagos y abonos realizados ese día. Al final del periodo de facturación, sumaremos todos los saldos diarios de cada subcuenta y dividiremos esa cantidad por el número de días del periodo de facturación para obtener el saldo medio diario de cada subcuenta del período.

CARGO MÍNIMO POR INTERESES.

El saldo total (excluido el saldo de la subcuenta Promo Pay) está sujeto a un cargo mínimo por intereses de: $0.50 para los clientes de AZ; $1.50 para los clientes de CA; $2.00 para los clientes de NV, por cada período en el que se aplique un cargo por intereses.

PAGO MÍNIMO.

El pago mínimo para cada periodo de facturación será igual al total de (1) el pago de Pago Fácil calculado por el porcentaje aplicable del Saldo Nuevo de Pago Fácil establecido en la siguiente tabla; más (2) la suma de cualquier pago fijo de Pago Flex y Pago Promo que venza en el periodo de facturación; más (3) cualquier importe vencido que aparezca en su extracto; más (4) cualquier comisión por pago atrasado y cualquier comisión por pago devuelto que aparezca en su extracto. Siempre puede pagar más que el pago mínimo requerido.

Además, su extracto incluirá los importes adeudados por cualquier bien o servicio que haya adquirido o al que se haya suscrito a través de nosotros (por ejemplo, servicios antivirus, servicios de suscripción de música y otros servicios con pagos únicos o periódicos), y dichos pagos serán exigibles en su totalidad.

APLICACIÓN DE LOS PAGOS.

Los pagos recibidos se aplicarán a nuestra entera discreción, con sujeción a la legislación aplicable.

CARGO POR RETRASO EN EL PAGO.

Impondremos a los clientes de AZ y CA unos recargos por demora de $10.00; para los clientes de NV $25.00, por cada período de facturación en el que no efectúen el pago mínimo en el plazo de: 10 días para los clientes de AZ y CA, 5 días para los clientes de NV, a partir de la fecha de vencimiento, siempre que en ningún caso el recargo por demora sea superior a que el importe del pago periódico mínimo exigido vencido inmediatamente antes de la liquidación de la comisión de demora

CARGO POR PAGO DEVUELTO.

En el caso de los clientes de AZ, aplicaremos una comisión a su saldo por el importe mayor de (1) $10.00 y (2) el cargo real en que incurramos de la entidad depositaria por la devolución del instrumento impagado o rechazado, hasta $15; en el caso de los clientes de CA y NV, aplicaremos una comisión de $15.00 cada vez que su banco devuelva un cheque o instrumento similar impagado por cualquier motivo, incluido si no se pueden procesar fondos suficientes, cuentas cerradas o cheque cancelado, siempre que en ningún caso la comisión por pago devuelto sea superior al importe del pago periódico mínimo requerido que venza inmediatamente antes de la fecha en la que se nos devuelve el pago. Evaluaremos esta comisión en el momento en que se devuelva el instrumento, incluso si se paga después de reenviarlo.

GASTOS DE COBRO.

En caso de impago por su parte, podremos cobrarle los honorarios razonables de los abogados, los costes de cobro (incluidos los gastos incurridos en la realización de un derecho de garantía) y las costas judiciales cuando lo permita la ley del estado en el que resida. A menos que la ley lo limite, se considerará que los honorarios razonables de los abogados ascienden al 35% del saldo pendiente de su Cuenta cuando ésta se remita a un abogado para su cobro.

INCUMPLIMIENTO.

Salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario, incurrirá en mora si incumple las condiciones del presente Contrato, o si se produce alguno de los siguientes supuestos: (1) usted no realiza el pago mínimo requerido en la cuenta en la fecha de vencimiento del pago; (2) usted nos proporciona cualquier información o firma falsa o engañosa en la solicitud de crédito, boletos de venta u otros documentos e instrumentos; (3) usted u otra persona presenta en su nombre una petición en virtud del Código de Bancarrota federal o cualquier estatuto de insolvencia estatal; (4) recibimos información de terceros, incluidas las agencias de información crediticia, que indican una morosidad grave o un impago contra usted con otros acreedores; o (6) usted es objeto de un embargo, una ejecución hipotecaria, una recuperación, un embargo preventivo, una sentencia o un procedimiento de embargo. Podremos declarar la totalidad del saldo vencido y pagadero previa solicitud si se determina que usted ha incurrido en impago o en caso de fallecimiento.

EFECTO DEL IMPAGO SOBRE LOS SERVICIOS DE SUSCRIPCIÓN FINANCIADOS Y LOS CONTRATOS DE SERVICIOS/EXTENDIDOS GARANTÍAS.

Si su Cuenta entra en mora y dicha mora se prolonga durante 30 días o más, Curacao tendrá derecho a cancelar cualquier servicio de suscripción o contrato de servicio/garantía ampliada financiado con la Tarjeta y a cobrar cualquier reembolso prorrateado por la parte no devengada de la suscripción o contrato de servicio/garantía ampliada. Curacao retendrá cualquier parte de este reembolso que constituya nuestra comisión y aplicará el resto del reembolso al saldo pendiente de su Cuenta y, si el reembolso supera el saldo pendiente, abonará el importe excedente en su Cuenta.

CANCELACIÓN.

Puede cancelar su Cuenta en cualquier momento notificándonoslo por escrito y devolviéndonos la Tarjeta o destruyéndola cortándola por la mitad. Usted seguirá siendo responsable del pago de cualquier cantidad que adeude de acuerdo con los términos de este Contrato. Podemos cancelar o suspender su Cuenta en cualquier momento; le informaremos cuando lo hagamos.

INVESTIGACIÓN E INFORMES DE CRÉDITO.

Por la presente nos autoriza a investigar y verificar su crédito, empleo, registros de ingresos y referencias de crédito. Podemos enviar información sobre su cuenta a agencias de crédito. Los pagos atrasados, los impagos u otros incumplimientos en su Cuenta pueden reflejarse en su informe crediticio. Cuando nos solicite añadir un usuario autorizado usted nos autoriza a realizar la misma investigación, verificación e informe de crédito que se ha explicado anteriormente sobre la información del usuario autorizado suministrada. Podemos, a nuestra discreción, obtener un informe de crédito "duro", que puede afectar a su puntuación de crédito, (1) cuando solicite abrir una Cuenta; (2) cuando solicita un aumento de su límite de crédito o superar su límite para una compra discreta; (3) cuando reactive una Cuenta que ha estado inactiva (no se ha utilizado durante 6 meses o más); o (4) cuando su Cuenta esté en mora o se ha cancelado. Cuando revisemos su cuenta para determinar si su límite de crédito y/o su TAE son apropiados, podemos obtener un informe de crédito "blando", que no afecta a su puntuación de crédito.

GRABACIÓN DE LLAMADAS TELEFÓNICAS.

Nuestro personal de supervisión puede escuchar las conversaciones telefónicas entre usted y nuestros representantes y/o podemos grabar dichas conversaciones para control de calidad, formación y otros fines.

CONSENTIMIENTO DE CONTACTO.

Usted da su consentimiento para que nos pongamos en contacto con usted en relación con su Cuenta, ya sea nosotros o cualquiera de nuestras subsidiarias o filiales, cualquier persona que actúe en nuestro nombre (ya sea una filial de Curacao o un tercero, como una agencia de cobros), o cualquier persona que haya adquirido su Cuenta de nosotros. Este consentimiento es irrevocable y se extiende al contacto mediante llamadas de voz automáticas o pregrabadas o mensajes de texto a su teléfono residencial y/o a su teléfono móvil, independientemente de que se le cobre o no por la llamada o el mensaje en virtud de su plan de llamadas telefónicas.

COMPRAS A CRÉDITO Y AUTORIZACIONES.

Algunas compras requerirán autorización previa y es posible que se le pida que muestre un documento de identidad. También podemos pedirle que actualice su información personal o laboral antes de una autorización. Es posible que en algunos casos no podamos aprobar sus solicitudes, como en el caso de que nuestro sistema no funcione o si sus referencias de crédito proporcionan información negativa sobre su historial crediticio. No seremos responsables ante usted en ninguno de estos casos. La Tarjeta es de nuestra propiedad, y usted debe entregarla cuando cualquiera de nuestros agentes se la solicite.

CUOTA ANUAL.

Si reside en California o Nevada, podemos, a nuestra discreción, cobrarle una cuota anual de hasta $15 por el mantenimiento de su cuenta.

MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES.

Podemos cambiar las tarifas, tasas y condiciones de este Contrato, que incluye la Tabla de Información de Precios, de vez en cuando según lo permita la ley. Los cambios pueden añadir, modificar, sustituir o eliminar disposiciones del presente Contrato. Le notificaremos los cambios con antelación y por escrito, y le ofreceremos la posibilidad de excluirse en la medida en que lo exija la ley.

CAMBIO DE DOMICILIO/CAMBIO DE TRABAJO.

Usted se compromete a notificarnos cualquier cambio de domicilio o de trabajo en un plazo de 15 días a partir del cambio.

CESIÓN O TRANSFERENCIA DE LA CUENTA.

Podemos vender, ceder o transferir su Cuenta o cualquier parte de la misma o interés en ella sin previo aviso. Usted no puede vender, ceder o transferir su Cuenta o sus obligaciones en virtud de la misma sin obtener nuestro consentimiento previo por escrito.

LEGISLACIÓN APLICABLE.

Las leyes del Estado en el que reside y las leyes federales aplicables rigen este Acuerdo. Si alguna parte de este Contrato resultara inaplicable, ello no hará inaplicable ninguna otra parte.

GARANTÍA.

Usted nos concede y nosotros conservamos un derecho de garantía sobre los artículos que adquiera utilizando su Cuenta hasta que dichos artículos hayan sido pagados en su totalidad. Podremos recuperar la mercancía que no haya sido pagada en su totalidad según lo dispuesto por la ley.

ACUERDO DE ARBITRAJE Y RENUNCIA A LA DEMANDA COLECTIVA.

(Si es usted una "persona cubierta" por la Ley de Préstamos a Militares (es decir, un miembro en servicio activo de las fuerzas armadas o un dependiente), tiene la opción, pero no la obligación, de someterse a arbitraje en virtud de esta disposición de arbitraje). Como contraprestación por la concesión del crédito, usted acepta que cualquier reclamación, disputa o controversia relacionada de algún modo con su relación crediticia con nosotros ("Reclamación") se resolverá, a petición de cualquiera de las partes, mediante arbitraje ante la Asociación Americana de Arbitraje ("AAA") de acuerdo con su Reglamento de Arbitraje de Consumo vigente en el momento de la presentación de la Reclamación, con la salvedad de que ninguna de las partes podrá exigir el arbitraje de cualquier Reclamación presentada ante un tribunal de escasa cuantía. Este acuerdo de arbitraje significa que no podrá resolver la disputa mediante un juicio (que no sea un tribunal de reclamaciones de menor cuantía) o ante un jurado, ni participar en una demanda colectiva ante un tribunal, y es posible que no pueda ejercer otros derechos que tendría ante un tribunal, incluido el derecho de apelación. Cualquier arbitraje tendrá lugar en el condado que incluya la dirección postal que tenemos registrada para usted cuando se presente la reclamación o en cualquier otro lugar mutuamente aceptable. Cuando la legislación aplicable lo permita, el laudo podrá incluir los honorarios de los abogados y otros gastos. La indemnización será, como mínimo, motivada. Cualquiera de las partes podrá recurrir el laudo de conformidad con el Reglamento de Arbitraje de Apelación Opcional de la AAA. El laudo no se considerará definitivo hasta que haya expirado el plazo para presentar la notificación de recurso de conformidad con las Reglas de Apelación. Una vez que el laudo sea definitivo, cualquiera de las partes del arbitraje podrá dictar sentencia sobre el laudo arbitral en cualquier tribunal que tenga jurisdicción sobre el laudo y podrá hacer que dicha sentencia sea ejecutada por cualquier tribunal que tenga jurisdicción sobre dicha sentencia.

NINGÚN ÁRBITRO O TRIBUNAL PODRÁ ORDENAR, PERMITIR O CERTIFICAR UNA ACCIÓN COLECTIVA, UNA ACCIÓN REPRESENTATIVA, UN LITIGIO ENTRE ABOGADOS PARTICULARES O UN ARBITRAJE CONSOLIDADO EN RELACIÓN CON ESTE ACUERDO. NINGÚN ÁRBITRO O TRIBUNAL PODRÁ ORDENAR O PERMITIR LA UNIÓN DE PARTES DISTINTAS DE CUALQUIER SOLICITANTE CONJUNTO U OTRO USUARIO AUTORIZADO. USTED RENUNCIA AL DERECHO A INICIAR O PARTICIPAR EN UNA ACCIÓN COLECTIVA, ACCIÓN REPRESENTATIVA, LITIGIO DE ABOGADO GENERAL PRIVADO O ARBITRAJE CONSOLIDADO RELACIONADO CON SU TARJETA O CUENTA.

Esta cláusula de arbitraje no se aplicará a ninguna Reclamación para la que las limitaciones del presente documento sobre demandas colectivas o arbitraje colectivo o consolidado no estén permitidas por la legislación aplicable. Si alguna disposición de esta cláusula de arbitraje se considerara inválida o inaplicable, dicha determinación no afectará a la aplicabilidad de las disposiciones restantes.

PUEDE RECHAZAR ESTA CLÁUSULA DE ARBITRAJE, PERO DEBE HACERLO SIN DEMORA. Si no desea quedar vinculado por esta cláusula de arbitraje, deberá notificárnoslo en un plazo de 60 días a partir de la fecha de apertura de su Cuenta enviando una notificación de rechazo por escrito a: Arbitration Manager, Curacao Legal Department, 1605 W. Olympic Blvd., Ste. 510, Los Angeles, CA 90015. La notificación debe incluir su número de Cuenta y una declaración clara de su intención, como "Rechazo la cláusula de arbitraje de los Términos y Condiciones de la Tarjeta de Crédito Curacao Retail".

CUALQUIER TITULAR DE ESTE CONTRATO DE CRÉDITO AL CONSUMO ESTÁ SUJETO A TODAS LAS RECLAMACIONES Y DEFENSAS QUE EL DEUDOR PUDIERA HACER VALER CONTRA EL VENDEDOR DE LOS BIENES O SERVICIOS OBTENIDOS EN VIRTUD DEL MISMO O CON EL PRODUCTO DEL PRESENTE. LA RECUPERACIÓN POR PARTE DEL DEUDOR NO EXCEDERÁ DE LAS CANTIDADES PAGADAS POR EL DEUDOR EN VIRTUD DEL PRESENTE DOCUMENTO.

Sus derechos de facturación: conserve este documento para su uso futuro

Este aviso le informa sobre sus derechos y nuestras responsabilidades en virtud de la Ley de Facturación Justa del Crédito.

Qué hacer si detecta un error en su declaración

Si cree que hay un error en su estado de cuenta, escríbanos a:

En su carta, facilítenos la siguiente información:

• Datos de la cuenta: Su nombre y número de cuenta.
• Importe en dólares: El importe en dólares del presunto error.
• Descripción del problema: Si cree que hay un error en su factura, describa lo que cree que está mal y por qué cree que es un error.

Debe ponerse en contacto con nosotros:

• En los 60 días siguientes a la aparición del error en su extracto.
• Al menos 3 días hábiles antes de que se programe un pago automático, si desea suspender el pago del importe que considera incorrecto.

Debe notificarnos por escrito cualquier posible error. Puede llamarnos, pero si lo hace no estamos obligados a investigar los posibles errores y es posible que tenga que pagar el importe en cuestión.

Qué ocurrirá cuando recibamos su carta

Cuando recibimos su carta, debemos hacer dos cosas:

1. En el plazo de 30 días desde la recepción de su carta, debemos comunicarle que la hemos recibido. También le comunicaremos si ya hemos corregido el error.
2. En un plazo de 90 días a partir de la recepción de su carta, debemos corregir el error o explicarle por qué creemos que la factura es correcta.

Mientras investigamos si ha habido o no un error:

• No podemos intentar cobrar el importe en cuestión ni declararle moroso por ese importe.
• El cargo en cuestión puede permanecer en su extracto y podemos seguir cobrándole intereses por ese importe.
• Aunque no tiene que pagar el importe en cuestión, es responsable del resto de su saldo.
• Podemos aplicar cualquier importe impagado contra su límite de crédito.

Cuando terminemos nuestra investigación, ocurrirá una de dos cosas:

• Si hemos cometido un error: No tendrá que pagar el importe en cuestión ni los intereses u otros gastos relacionados con ese importe.
• Si no creemos que haya habido un error: Tendrá que pagar el importe en cuestión, junto con los intereses y tasas aplicables. Le enviaremos un extracto con el importe que debe y la fecha de vencimiento del pago. Si no paga la cantidad que creemos que debe, podemos declararle moroso.

Si recibe nuestra explicación pero sigue creyendo que su factura es incorrecta, debe escribirnos en el plazo de 10 días comunicándonos que sigue negándose a pagar. Si lo hace, no podremos denunciarle como moroso sin informar también que está cuestionando su factura. Debemos comunicarle el nombre de todas las organizaciones a las que le hayamos denunciado como moroso, y debemos informar a esas organizaciones cuando hayamos resuelto el asunto entre nosotros.

Sus derechos si no está satisfecho con sus compras con tarjeta de crédito

Si no está satisfecho con los bienes o servicios que ha adquirido con su Tarjeta y ha intentado de buena fe corregir el problema con nosotros, puede tener derecho a no pagar el importe restante adeudado por la compra.

Para utilizar este derecho, deben cumplirse todas las condiciones siguientes:

1. La compra debe haberse realizado en su estado o en un radio de 100 millas de su dirección postal actual, y el precio de compra debe haber sido superior a $50. [Nota: ninguno de estos requisitos es necesario si su compra se basó en un anuncio que le enviamos por correo o si somos propietarios de la empresa que le vendió los bienes o servicios.]
2. Debe haber utilizado su tarjeta para la compra.
3. Todavía no debe haber pagado la totalidad de la compra.

Si se cumplen todos los criterios anteriores y sigue insatisfecho con la compra, póngase en contacto con nosotros por escrito en:

Mientras investigamos, se aplican al importe en litigio las mismas normas que las comentadas anteriormente. Una vez concluida la investigación, le comunicaremos nuestra decisión. En ese momento, si pensamos que debe una cantidad y no paga, podemos declararle moroso.