¿Cómo funciona?
¡Tu cupón crecerá cuanto más gastes!
Preguntas Frecuentes
¿Caducarán mis certificados de regalo?
Sí, tienes 45 días para canjearlos.
¿Puedo usar varios Certificados de Regalo en la misma compra?
No, los certificados de regalo solo se pueden utilizar UNO POR FACTURA.
¿Puedo usar parte del valor de los Certificados de regalo y retener
el valor para otra compra?
No, los Certificados de regalo solo se pueden utilizar UNA VEZ, y no conservan ningún
valor restante.
¿Qué pasa si pierdo un certificado de regalo o nunca lo recibí?
Los asociados de Guest Lounge pueden REIMPRIMIR un certificado de regalo que se ha
enviado, no se ha canjeado y no ha caducado. Si el certificado ya ha caducado, la tienda
puede solicitar uno nuevo al DEPARTAMENTO DE NUEVAS CUENTAS.
¿Qué pasa si dos clientes refieren a un mismo nuevo cliente?
Solo uno recibirá el crédito y se le acreditará el Código de Referencia que se ingresa
inicialmente.
Estoy gastando más para hacer crecer mi cupón. ¿Cómo averiguo el nuevo valor de mi cupón?
El nuevo valor se aplica al momento de la compra. Puedes encontrar el nuevo valor de tu cupón en el cuadro a continuación.
** El Programa de Certificados de Regalo recompensa a los tarjetahabientes quienes refieren a nuevos clientes a Curacao mediante la emisión de certificados de
regalo (CR) para que los clientes los canjeen en la tienda.
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TIPO "R": CR se emite a los clientes existentes si la referencia se encuentra en la nueva solicitud. CR es canjeable como pago inicial en una nueva compra
en una cuenta a crédito. Este es el programa estándar vigente desde 2010. Los Certificados de regalo del programa estándar se emiten por un valor fijo de $
25, y solo requieren una solicitud nueva con la información completa requerida para su procesamiento (aprobada o no). Las solicitudes incompletas que
permanecen sin calificar (el estado "en blanco", también llamadas aplicaciones rápidas) no califican y no generan un certificado de regalo. El valor fijo
de $ 25 puede cambiar cuando se canjea de acuerdo con la compra mínima, de la siguiente manera:
$ 25 sin compra mínima requerida.
$ 50 si la compra está entre $ 200 y $ 399.99
$ 100 si la compra esta de $ 400 o más.
Calificaciones Para recibir un certificado de regalo de referencia (cliente de existente): Todos los clientes existentes con crédito Curacao al corriente
(con menos de 60 días de retraso) quienes refieren a un nuevo cliente, califican para el programa Certificados de Regalo. Los empleados de Curacao y sus
familias no califican para el programa de Certificados de Regalo. Clientes con cuentas inactivas (estatus “P”,”C”,”F”,”L”, “T”, “F”,”D” ó”H”), y empleados
(“E”), no califican para este programa. Los Certificados de Regalo no tienen ningún valor en efectivo y pueden ser utilizados una sola vez.
Los Certificados de Regalo pueden ser utilizados únicamente por el tarjetahabiente (no son transferibles). Los certificados de regalo no pueden utilizarse
en compras en efectivo. La cantidad no utilizada del certificado de regalo se anula y no retiene un valor parcial. Los certificados de regalo no se volverán
a emitir en la mercancía devuelta. Los Certificados de regalo una vez canjeados no pueden recuperar el valor en el caso de una transacción nula.
Los certificados de regalo perdidos y no vencidos pueden ser impresos por Guest Lounge en cualquier tienda o emitidos por el departamento de NUEVAS CUENTAS.
Los Certificados nulos se pueden volver a emitir a discreción del Departamento de Cuentas Nuevas.
